服务

山东宇佳新材料有限公司与清华大学合作，专业生产尺寸在（500-720㎜）×（400-720㎜）×（90-120㎜）的氮化硅结合碳化硅制品及煅后石油焦的生产基地，拥有雄厚的技术力量。

服务宗旨：宇佳公司的产品就是宇佳人的人品满足用户的需求是宇佳公司的出发点和最终目标。

服务网络：宇佳售后服务部直属宇佳特耐公司总经理领导，全国各大区域均配有售后服务工程师。

售后服务人员：均经过严格系统的拓展性培训，技术精湛，经验丰富，均有三年以上的实践经验。负责跟踪产品到用户现场指导服务。

信息反馈：宇佳公司建立了企业用户的客户档案、售后服务反馈单和验收单等详细资料、售服信息全部联网，无论销售体系或制造工厂的各层职能部门可随时调阅，使得信息收集和反馈准确、快捷。

监督及管理：建立服务热线和投诉专线0546-2071616，售后服务人员严格按宇佳公司规章操作，由客户监督并可随时向宇佳总部投诉。

施工：派技术人员到现场指导施工的同时，还能够派出专家到现场提供周到有效的技术咨询和技术服务，对产品性能的改进和国内外的使用经验等技术信息进行研究和交流，向客户提供有益的建议。